A garantia Forge

Pagas. Entregamos.
Ou devolvemos.

A garantia Forge não é fluff de marketing. É um contrato. Aplicaste o método e os teus números não subiram? Devolvemos. Por escrito, com regras claras, em letras grandes — não em rodapé.

30

Aplicaste e em 45 dias não funcionou? Devolvemos.

Se aplicaste o método ensinado e em 45 dias não tiveste melhores resultados, fazes pedido por email com prova. Decidimos em 5 dias úteis. Em caso de dúvida razoável, decidimos a teu favor — é regra interna escrita.

A condição é a aplicação documentada, não a satisfação subjectiva. As regras detalhadas vivem na cláusula 11 dos termos. Esta página é a versão em parágrafo normal.

Por produto

A garantia muda conforme o produto.

01

Forge.Learn

Curso online · vitalício

Devolução 100% do valor pago.

Se aplicaste o método e em 45 dias após começares o curso não tiveste melhores resultados, devolvemos 100% do valor pago via transferência para o teu IBAN, em 5 dias úteis após aprovação do pedido.

Janela
45 dias após começares o curso.
Mecânica
100% do valor pago, devolvido em cash via transferência para o IBAN do formando.
Requisitos
Conclusão de todos os módulos · comprovativo do anúncio antes/depois (foto principal, título, descrição) · screenshots do painel Airbnb com impressões e cliques nos 30 dias anteriores e seguintes à conclusão.
Como invocar
Email para forge@thefuture.pt com os comprovativos. Decidimos em 5 dias úteis e respondemos com decisão fundamentada.
02

Forge.Lab

Workshop presencial · Lisboa

Reembolso 100% em cash.

Se frequentaste o workshop, preencheste o diagnóstico prévio, aplicaste o método e em 45 dias não tiveste melhores resultados, devolvemos 100% do valor pago via transferência para o teu IBAN, em 5 dias úteis.

Janela
45 dias após a data do workshop. Tempo razoável para o método pegar e os números mexerem.
Mecânica
100% do valor pago, em cash, transferido para o IBAN do formando em 5 dias úteis após aprovação do pedido.
Requisitos
Frequência completa do workshop · diagnóstico prévio preenchido · comprovativo do anúncio antes/depois · screenshots do painel Airbnb com impressões e cliques nos 30 dias anteriores e seguintes ao workshop.
Como invocar
Email para forge@thefuture.pt com os comprovativos e o IBAN. Decidimos em 5 dias úteis. Em caso de dúvida razoável, decidimos a teu favor.
03

Forge.Lift

Consultoria · escopo à medida

Garantia de fit, não de outcome.

Lift é serviço, não método packageado. Não há garantia de outcome — porque o outcome depende da execução conjunta entre Forge e cliente. Mas há garantia de honestidade no fit.

Após a chamada de descoberta de 30 minutos, se decidirmos juntos que não fazemos sentido para o teu caso, dizemos. Sem proposta inflacionada, sem fee, sem retainer disfarçado. A chamada é gratuita e sem compromisso.

Durante o engajamento, mantemos comunicação activa com revisões mensais. Se em qualquer momento a relação deixar de fazer sentido, há cláusulas de saída pré-acordadas no contrato Lift específico, publicadas aquando do lançamento.

A pele em jogo é mútua
Pagas. Entregamos. Ou devolvemos.
Não há outra forma de respeitar quem está do outro lado.

— Princípio 07 do Manifesto

Perguntas comuns

O que perguntam antes de pagar.

A garantia é mesmo a sério ou tem letra-pequena?

É a sério. As regras estão escritas em parágrafo normal aqui e na cláusula 11 dos termos de inscrição. Não há "fees de processamento", não há reembolso parcial inesperado, não há cláusula que invalida tudo no rodapé.

O único requisito é prova de aplicação — capturas de ecrã do anúncio antes/depois e screenshots dos números do painel Airbnb. Quem não aplicou, não invoca. Quem aplicou e não viu mudança, devolvemos.

Já invocaram a garantia? Já devolveram?

Sim — a garantia é parte da operação desde a primeira edição inaugural. Cada pedido é analisado individualmente em 5 dias úteis e respondido com decisão fundamentada por escrito.

A regra interna é: em caso de dúvida razoável, decidimos a favor do formando. Não é virtue-signalling — é o que faz a garantia ter peso real.

E se o meu anúncio teve um problema externo (suspensão, indisponibilidade)?

Casos em que o anúncio passou a ter limitações operacionais alheias ao algoritmo durante o período de avaliação — suspensão da licença AL, indisponibilidade prolongada, alterações na unidade — são analisados caso a caso.

Tipicamente, oferecemos extensão do prazo da garantia até o anúncio voltar à actividade normal, em vez de invocação imediata. Detalhes: cláusula 11 dos termos.

Posso invocar a garantia mais que uma vez?

A garantia é por inscrição, não por aluno. Se invocares e for aprovada, recebes reembolso (Lab) ou crédito (Learn) e a inscrição original termina.

Podes voltar a inscrever-te numa edição posterior — mas a garantia recomeça do zero, com nova compra.

E se eu não aplicar o método dentro do prazo?

A garantia exige prova de aplicação. Se não aplicaste — não chegaste a fazer as alterações ao anúncio, não preencheste o diagnóstico prévio (no caso do Lab), não concluíste os módulos (no caso do Learn) — o pedido não procede.

Para o Learn, a janela é de 45 dias após começares o curso. Para o Lab, idem após o dia do workshop.

Onde está a versão legal completa?

Esta página é a versão em parágrafo normal — pensada para ser lida antes de pagar, sem fricção. A versão legal completa, com a redacção contratual exacta, vive na cláusula 11 dos termos de inscrição.

Em caso de divergência entre as duas, os termos prevalecem.

— · —

Agora já sabes.

Ver cursos disponíveis Ler termos completos →